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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
COIFFEUR ROYAR — Premium Herrenfriseur
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der Coiffeur Royar GmbH (nachfolgend «Salon»), Dynamostrasse 1, 5400 Baden, Schweiz. Mit der Terminbuchung akzeptieren Sie diese AGB.
2. Terminvereinbarung
- Termine können online über unsere Website, telefonisch oder per WhatsApp vereinbart werden.
- Eine Terminbestätigung erfolgt per E-Mail und/oder SMS.
- Termine sind verbindlich und persönlich.
3. Stornierung und Nichterscheinen
- Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden.
- Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen (No-Show) behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des Dienstleistungspreises zu erheben.
- Bei wiederholtem Nichterscheinen kann eine Vorauszahlung für zukünftige Termine verlangt werden.
4. Preise und Zahlung
- Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (8.1% MWST).
- Die aktuellen Preise sind auf unserer Website und im Salon einsehbar.
- Preisänderungen bleiben vorbehalten und werden mindestens 30 Tage im Voraus kommuniziert.
- Zahlungsmittel: Bargeld (CHF), EC-Karte, Kreditkarte (Visa, Mastercard), TWINT.
5. Dienstleistungen
- Wir führen unsere Dienstleistungen nach bestem fachlichen Wissen und mit grösster Sorgfalt durch.
- Eine Beratung vor der Dienstleistung ist Bestandteil jedes Termins.
- Allergien, Hauterkrankungen oder sonstige relevante gesundheitliche Einschränkungen sind vor Beginn der Dienstleistung mitzuteilen.
6. Haftung
- Die Haftung des Salons beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
- Für Schäden an mitgebrachten Gegenständen (Kleidung, Schmuck, Elektronik) übernehmen wir keine Haftung, sofern diese nicht durch unser Verschulden entstanden sind.
- Reklamationen sind innerhalb von 7 Tagen nach der Dienstleistung schriftlich oder persönlich geltend zu machen.
7. Gutscheine
- Gutscheine sind ab Kaufdatum 5 Jahre gültig (gemäss OR Art. 128).
- Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
- Gutscheine sind übertragbar, aber nicht teileinlösbar (Restvermögen wird als neuer Gutschein ausgestellt).
8. Hausordnung
- Im gesamten Salon gilt ein Rauchverbot.
- Wir bitten um respektvollen Umgang mit unserem Team und anderen Kunden.
- Kinder unter 12 Jahren müssen von einer erwachsenen Begleitperson betreut werden.
- Haustiere sind im Salon nicht gestattet (Assistenzhunde ausgenommen).
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Baden, Schweiz.
Stand: März 2026 | Coiffeur Royar, Dynamostrasse 1, 5400 Baden