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Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Die Coiffeur Royar GmbH (nachfolgend «wir» oder «uns») nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten gemäss dem revidierten Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG, in Kraft seit 1. September 2023) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar.

2. Erhobene Daten

2.1 Bei Besuch unserer Website

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Betriebssystem
• Referrer-URL
• Aufgerufene Seiten

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 31 nDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

2.2 Bei Online-Terminbuchung

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Gewünschte Dienstleistung, Datum und Uhrzeit

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 31 nDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

2.3 Bei Kontaktaufnahme

• Name, E-Mail, Telefon, Nachrichteninhalt

3. Zweck der Datenverarbeitung

• Terminvereinbarung und -verwaltung
• Beantwortung von Anfragen
• Versand von Terminbestätigungen und -erinnerungen (SMS/E-Mail)
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt
• Dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. Zahlungsdienstleister)
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Bei Einsatz von Drittanbietern (z.B. Hosting, E-Mail-Versand) stellen wir durch Auftragsverarbeitungsverträge sicher, dass Ihre Daten geschützt bleiben.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4 mit aktivierter IP-Anonymisierung. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit Google. Es werden keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung und unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Datenübertragung erfolgt SSL-verschlüsselt.

8. Aufbewahrungsfristen

• Buchungsdaten: 2 Jahre nach letztem Besuch
• Kontaktanfragen: 6 Monate
• Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht gemäss OR Art. 958f)

9. Ihre Rechte

Sie haben gemäss nDSG und DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 25 nDSG / Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht (Art. 32 nDSG / Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht (Art. 32 nDSG / Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Datenportabilität (Art. 28 nDSG / Art. 20 DSGVO): Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 30 nDSG / Art. 21 DSGVO): Sie können der Datenverarbeitung widersprechen.

Anfragen richten Sie bitte an: Coiffeurroyar@gmail.com

10. Aufsichtsbehörde

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

Stand: März 2026 | Coiffeur Royar, Dynamostrasse 1, 5400 Baden